只有“用心用情” 才能让群众“可知可感”

情感透析 2025年09月13日 10:39 1 aaron

　　“用心用情，让群众可知可感”这一理念，就强调了在服务群众、推动社会发展过程中，必须注重情感投入和实际效果，让群众能够真切地感受到变化和关怀。

　　“做群众工作要将心比心，换取真心。群众在党员干部心里的分量有多重，党员干部在群众心里的分量就有多重。”

　　在实际工作中我们一是要深入了解群众需求。通过调研、走访等方式，深入了解群众的实际需求和困难，确保服务内容贴近群众生活，解决实际问题。

　　二要制定针对性措施：根据群众需求，制定切实可行的服务措施，确保服务精准到位，满足群众多样化需求。

　　三要加强队伍建设：提高服务人员的专业素养和服务意识，确保服务过程中能够用心倾听、用心服务，赢得群众信任。

　　践行宗旨，就是对人民饱含深情，心中装着人民，工作为了人民，想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难，密切联系群众，坚定依靠群众，一心一意为百姓造福，以为民造福的实际行动诠释人“我将无我、不负人民”的崇高情怀。

　　一要注重情感交流：在服务过程中，注重与群众的情感交流，了解他们的所思所想，用真诚的态度和温暖的话语传递关怀。

　　二要关注：特别关注老年人、残疾人、低收入家庭等，为他们提供更多的关爱和帮助，让他们感受到社会的温暖。

　　三要营造和谐氛围：通过举办文化活动、志愿服务等方式，营造和谐、友善的社会氛围，增强群众的归属感和幸福感。

　　四要确保服务效果直观可见:在服务过程中，保持信息的公开透明，让群众了解服务内容、进度和效果，增强服务的可信度和公信力;建立有效的反馈机制，及时收集群众的意见和建议，对服务进行持续改进和优化，确保服务效果不断提升通过宣传栏、微信公众号等渠道，展示服务成果和典型案例，让群众直观感受到服务带来的变化和成效。

　　总之，“用心用情，让群众可知可感”这一理念，要求我们在服务群众的过程中，既要注重实际效果，又要注重情感投入，让群众能够真切地感受到我们的关怀和努力。只有这样，才能赢得群众的信任和支持，推动社会和谐发展。（三台县富顺镇中心卫生院刘秀琼）返回搜狐，查看更多

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