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无论在哪个单位上班能一眼让领导记住的HR都具备这4个能力:1、职业素养好; 2、背锅担责;3、洞悉人性;4、皮实抗事原创

情感透析 2025年08月07日 23:35 3 aaron

  最近和一位HR小伙伴聊天,她问:自己在公司上班三年了,每天都兢兢业业的,但感觉还是个小透明,

  从职业发展的角度来看,争取到领导的关注本质上是为了在工作中获得晋升与发展的机会。领导的认可,往往意味着更多的资源倾斜、更重要的项目机会,以及更广阔的上升空间。

  那么,如何在众多同事中脱颖而出,让领导一眼看出你的专业能力?答案就藏在这4个看似简单,实则蕴含职场智慧的关键点里:

  一位HR总监曾说:自己更愿意提拔那些精神饱满、衣着得体的HR,精神饱满证明她们有非常高昂的工作热情,拥有良好的自驱力,而衣着得体也能折射出一个人对生活和工作的高标准。

  HR的大部分工作都要与人打交道,从新员工入职面谈,到与部门负责人沟通,再到向上汇报,这些都是HR的日常工作之一。

  所以,HR更需要衣着得体大方,整体造型应追求简约大方高级感,避免过于复杂的设计和过多的配饰而显得花里胡哨,也不能过于休闲,穿运动服、拖鞋等。

  HR的内在形象比外在形象更为关键,扎实的专业知识、出色的沟通能力、冷静的处事风格,这些都是HR内在形象的重要组成部分。

  去年,一位HR朋友说起公司一名员工因绩效不达标,未获绩效奖金而心生不满,采取跳楼的极端方式对抗。

  看到该员工极端举动的视频后,他们HR部门的脑子瞬间空白三分钟,此刻他们的老板和几位高管正在外地出差,一时半会也看不到信息。

  该HR经理温和地说:我们理解你的委屈,绩效奖金的事情一定会给你个说法,你先下来,安全最重要。

  随之,警察和消防员都到位了,但该HR经理还是希望能够劝员工自己下来,所以她一直在当员工的“出气筒”,无论员工说什么难听的话,她都表示抱歉,直到员工气消。

  她表示起初员工情绪激动,自己也不确定情况,后来察觉其更想抱怨公司,未必真会跳楼,所以就耐心倾听,好的意见也会采纳;开除是因为担心他留下还会重演跳楼闹剧。

  优秀的HR懂得在适当的时候“背锅”,这不仅能够维护团队的和谐,更能赢得领导的认可和同事的尊重。

  又或者当领导决策失误时,可能会对公司造成较大的负面影响,如果将责任完全归咎于领导,可能会引发公司内部的混乱或外部的不良舆论,进而损害公司的声誉和利益。

  前段时间和一位HR经理聊天时说到:去年,为提升企业竞争力,老板自己想到了个新绩效考核方式,但她新方案过于苛刻,若推行务必会引发员工的抵抗,但老板听不进建议,还是选择推行。

  有部分带头员工直接跑到办公室向她提意见的时候,这个时候很多HR肯定说:老板的意思,我也没办法啊,我也只能执行.....但她并没有选择把老板推出去当挡箭牌,而是向员工表示是HR部门做方案时考虑不够,会收取大家的意见重新调整优化的。

  在后续的工作里,每当有新的决策需要落实时,她的老板都会找她来一起讨论,并适当的听取人力资源专业意见。

  HR的工作特质就是与人打交道,在与企业高层沟通时,优秀的 HR不仅要能够听懂老板对战略目标、组织架构调整的规划,更要读懂目标背后的深层动机;

  曾在一个HR群里看到一位HRBP的经验分享:他们公司各部门业务负责人风格迥异。有的习惯直截了当地提出业务需求;有的则倾向于委婉暗示,需要 HR 主动揣摩意图。

  例如之前他们销售部老大在茶水间和她闲聊,提到“最近销售业绩直线下滑,不过我看销售一部的几个员工挺努力的,怎么就不出业绩呢?”

  这段话像是对业绩下滑的常规吐槽,很容易被忽视,但是根据自己对销售老大的了解,他应该是希望HR介入了解这几个“努力”的员工。

  于是自己通过调查了解到销售一部存在几个员工在做“假功夫”,每天都在高调打电话给客户聊业务,其实是给朋友打电话充数。

  除了通过定期的员工访谈、匿名问卷调查等方式,最好是经常到各部门去走走,到工作场景去走走,了解一线人员的真实想法和需求;在人力资源工作新方案里,也可以听取员工的合理意见,拉近与员工的距离。

  在人力资源工作过程中,HR会面临各种各样的压力和挑战,只有具备强大的抗压能力和韧性,才能从容应对。

  刘润曾说:当桌子上同时推下一只花瓶、一个泥人和一个篮球时,会发生这样3种情况,即花瓶碎了、泥人烂了,只有篮球,安然无恙。

  这就是有无弹性的区别,在危机面前,那些愿意做“皮球”的人,才能更好的长存,也更能获得领导的赏识。

  这种皮实不是盲目硬扛,而是在面对挫折时能快速调整心态、分析问题根源,灵活运用资源和方法解决问题,将危机转化为展现能力的机会。

  去年,在和一位熟悉的HRD对接薪酬训练营时,她表示自己是给下属报名的,小逻辑听完便说:真是一位好领导!

  她说自己的下属是一位很有干劲HR,虽然经验不深,但非常好学,并且遇到事情从不推诿,例如之前她和另一位HR一起核算的薪酬数据出现错误,自己大发雷霆,她第一时间主动承认错误,及时采取补救措施,而另一位HR则默默不吭声。

  遇事不推诿是HR在职业生涯中必须坚守的核心品德,它就像一座灯塔,指引着HR在复杂多变的职场环境中稳步前行,助力个人成长的同时,也为企业的健康发展保驾护航。返回搜狐,查看更多

标签: 洞悉人间百态的情感

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