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2025-08-11 2 情感需求分析数据
如今,情绪价值正成为消费决策的内在驱动力,消费行为从满足物质需求转向获取精神愉悦,悦己经济迅速崛起,展现出强劲的市场活力与商业潜力。
随着情绪消费热度持续攀升,年轻消费群体在玩具与潮玩领域的消费力越发凸显。淘宝数据显示,2025年“6·18”,“娃圈”商品成交同比增长超50%,超八成消费者为女性。热门IP的情感辐射力不断延伸,今年5月,“LABUBU娃衣”相关搜索词在淘宝累计搜索量超30万次,相关保护套、展示盒、安全座椅等衍生二创商品供给丰富,形成了围绕IP的情感消费生态。许多消费者最初被可爱造型和热门IP吸引,购入后便将其融入日常生活,摆放在书柜、床角、办公桌上作为装饰,每天为它们梳妆打扮,随季节更换娃衣,甚至出门逛街、旅游时随身携带合影打卡,“娃妈”们在照料中获得了情感寄托。
如果说女生爱好“养娃”,男生则在金属小物件中寻找情绪出口。从指尖陀螺到推牌、钛扇,被称为EDC(每日随身携带)的金属小物件,正从小众玩物走进追求精致生活与解压乐趣的年轻男性视野。数据显示,EDC玩具在淘宝平台的成交规模已突破1.5亿,消费者年龄覆盖18岁至60岁,其中18岁至24岁群体增速最快。如今的EDC玩具更讲究一体多用,兼具情绪价值与实用功能,不少产品成为消费者表达个性与文化认同的载体,国风设计大放异彩,传统纹样、玉器元素融入设计,部分产品集开瓶器、螺丝刀等实用功能于一身,让EDC超越单纯的解压玩具范畴,成为融合把玩乐趣、艺术审美、文化认同甚至社交货币的复合体。
中国社会科学院经济所副研究员楠玉分析,当基本物质需求得到满足后,消费者开始追求消费升级和需求层次的跃迁,情绪价值正是满足这些高层次需求的关键。情绪价值产业爆发的核心驱动力有两方面,一方面,现代社会普遍存在的情感需求缺口(如孤独感、工作压力等)催生了大量消费需求;另一方面,技术进步和商业模式创新降低了情绪价值的供给与获取门槛,便利了相关产品和服务的流通。
如今的情绪产业业态丰富多元,从实体商品到虚拟服务,从线验到线上平台,多样化的消费场景构筑起了围绕情绪价值的消费产业。曾经小众的潮玩产业,如今已成热门赛道,商场里售卖盲盒、手办、卡牌等商品的店铺里消费者络绎不绝。泡泡玛特公布的最新业务状况显示,公司2025年第一季度整体收益较2024年第一季度增长165%至170%,国内收益同比增长95%至100%,海外收益同比增长475%至480%。
情绪消费不仅促进了实体销售,也丰富了服务业的业态。以疗愈产业为例,《2024中国青年消费趋势报告》显示,近三成受访年轻人会为情绪价值、疗愈身心而付费。美团数据印证了这一趋势,2025年6月以来,“疗愈”相关评论数同比增长超128%,相关关键词总搜索量增长超111%。其中“疗愈SPA”搜索量同比增长超158%,“冥想疗愈”更是激增428%,20岁至30岁人群占搜索用户的45%。从市场端看,情绪疗愈馆的兴起是对庞大需求的精准回应,不少消费者更注重自我感受与内心愉悦,情绪疗愈馆提供的体验式、精神层面消费恰好契合这一趋势。
当前情绪价值产业已涵盖疗愈服务、文创产品、体验式消费等多个领域。中国社会科学院经济所副研究员楠玉认为,商家要通过差异化创新提升经营活力,可以从技术赋能、场景创新、数据驱动等维度进行突破。可以利用新技术打造沉浸式情绪交互体验,例如研发新一代家用级可穿戴情绪调节设备,开发基于AR的情绪可视化工具,将抽象情感转化为具象画面。同时,创新开发场景,从功能消费到情感叙事进行重构,打造更有利于情绪宣泄与自我表达的线下沉浸式场景,让消费者从被动接受者转变为主动参与者。此外,平台可以构建跨场景的情绪数据采集与分析平台,为企业提供用户情感洞察,精准捕捉用户需求。
情绪消费市场的蓬勃发展,也出现了一些不容忽视的问题。电商平台上,从“爱因斯坦的大脑”到禁止“蕉绿”,各类主打情绪价值的商品琳琅满目,价格跨度从几元到数万元。线下情绪服务项目销量亮眼,但个人信息泄露、从业人员专业素质参差不齐、价格不透明、虚假宣传诱导消费、过度营销等乱象时有发生。部分“疗愈服务”夸大疗效,宣称一次“冥想治愈抑郁症”,或用神经科学术语包装伪科学产品,这些行为不仅侵害消费者权益,也扰乱了市场秩序。返回搜狐,查看更多
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